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9. ホームページについて(全文)

質問

本年3月、議会の質問で市のホームページについてお伺いしました。最近、吹田市のホームページはトップページに防犯、防災のページにつながるボタンを追加し、犯罪発生状況などを発信しています。内容の充実を図るという点に関しては努力されていると思います。
しかし、やはり吹田市のホームページは使いにくい。なぜなら、目的別、カテゴリー別での導入がなく、市民が知りたいことがどこの課が担当しているのかがわからなければたどり着けないからです。
市長は、マニフェストで電子市役所の実現として、平成15年3月から6月にかけてホームページのリニューアルをするというふうに書かれていますが、これはどのようなリニューアルをされたのか。また、まだ不十分と考えますが、来年度予算での改善はお考えでしょうか、お聞かせください。
そして、ホームページの内容に関してですが、各課が掲載するページの内容はそれぞれの課が作成することとなっています。実際にページを開いてみますと、情報量にかなりの差があります。市民に情報提供する内容として、各部は今のままで十分だとお考えでしょうか。
私は、電子自治体を標榜するような十分満足できるものになっていないと思いますが、各課が内容を加えていくことに予算的な問題があるのか、それとも技術的な問題があるのか、お聞かせください。
また、内容は各課が作成するとしても、広報課が市のホームページとして総合的な視野で全体を見ながら内容を充実し、プロデュースする役割が必要と考えます。
そして、技術的なことは情報政策課がフォローすべきと考えます。ホームページ運用委員会なるものもあると聞いていますが、委員会開催についてその内容など、どのようにホームページ作成を進めているのかをお聞かせください。

 

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答弁:助役

現行のホームページは、平成15年(2003年)にリニューアルを行ったものでございます。内容といたしましては、シンプルな画面を基本としたトップページの作成及び各課が独自で情報を発信できるようにしたシステムの導入でございます。
近年、インターネットの普及に伴い、コンテンツに対する目次等をできる限りトップページに置く考え方が主流となってきました。これにより、現行のホームページでは、必要とするコンテンツまでなかなかたどり着かないといった御意見が多く寄せられるようになりました。
現在、リニューアル作業を進めているところでございます。主な変更内容といたしましては、生活に密着した項目をできる限りトップページに配置するなど、アクセスしやすいものをと考えております。
次に、各課が掲載しておりますページ内容の情報量に差があるとの御指摘でございますが、情報発信の重要性については十分認識しておりますので、ホームページ運用委員会のあり方を含め、総務部を初め各部と連携をとりながら、より一層情報の充実に努めてまいりたいと考えております。

 

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